Políticas de Devolução/Troca e Reembolso

Nossa Empresa Fábrica de Sutiã trabalha com profissionais capacitados para trazer os melhores e inéditos produtos importados para os nossos clientes.

Aqui o Código de Defesa do Consumidor Funciona!

Devolução/Troca: Para realizar a devolução ou troca de sua encomenda é necessário informar através do fabricadesutia@gmail.com o pedido de devolução ou troca do produto. O cliente deve informar: número do pedido, nome completo, endereço completo, dia em que realizou a compra, e o produto que deseja realizar a Devolução/Troca.  

* O cliente deve arcar com as despesas e fica 100% responsável pela Devolução/Troca do Produto. Visamos que também é cobrado uma Taxa de R$25,00 para realizarmos a troca de sua encomenda. 

Observando as seguintes condições: O produto não poderá ter indícios de uso.

Arrependimento/Desistência: O consumidor tem o prazo de 7 (sete) dias a contar da data do ato de recebimento do produto para exercer o seu direito de arrependimento. 

* Para realizarmos o Cancelamento da compra do Cliente e Reembolsar o valor da Compra, o Cliente precisa nos devolver o Produto (caso ele já tenha sido enviado). Visamos que o cliente deve arcar com as despesas e fica 100% responsável pela devolução do Produto.

Reembolso Total da Compra: Você pode pedir um Reembolso em até 7 dias corridos a contar da data de recebimento da Encomenda, mediante a devolução do produto. O cliente deve informar: número do pedido, nome completo, endereço completo, dia em que realizou a compra, e o produto que deseja realizar Reembolso. 

* Não reembolsamos produtos que estão em trânsito para o local de entrega do cliente, exceto em casos de: extravio (confirmado pela transportadora e prazo de entrega ultrapassado. 

Prestamos Serviço aos nossos clientes através do fabricadesutia@gmail.com

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